Играть в отношения или строить отношения

Одним из частотных клиентских запросов, является запрос о ПОСТРОЕНИИ ОТНОШЕНИЙ. Эта тема одинаково волнует людей и в формате семейных отношений, и в формате БИЗНЕС отношений. В связи с этим мне сегодня захотелось напомнить некоторые результаты исследований Эрика Берна, которые помогут, возможно, иначе посмотреть на то, как именно ВЫ СТРОИТЕ отношения.
В ходе исследований Берн вышел на несколько предположений с которыми он в дальнейшем работал:
— дети лишённые должной физической заботы испытывают затруднения в умственном и физическом развитии;
— ввёл понятие — поглаживания, это «фундаментальная единица социального действия» именно этого добиваются люди не говоря об этом прямо ;
-для человека наличие любых социальных взаимодействий лучше, чем их отсутствие, даже, если речь идёт о негативных взаимодействиях;
— люди играют в игры, которые становятся заменой реальных контактов;
— в большинстве случаев люди не осознают, что играют в игры.

Работа Эрика Берна, о которой идёт речь называется «Игры, в которые играют люди» она о том, в какие игры играют супруги, родители, сотрудники, иными словами, мы, люди.
Автор объясняет, что люди играют в игры для УДОВЛЕТВОРЕНИЯ скрытой потребности, о которой они не могут открыто заявить, а случается, что потребность и не осознается. Такая игра всегда предполагает определённую отдачу, например в близких отношениях эмоциональную удовлетворённость или усиление контроля, в бизнес отношениях это может быть подписание контакта или еще что-то.
Берн пришёл к выводу, что внутри каждого взрослого человека существует три Я, которые часто противоречат друг другу:
— образ восприятия и мышления лица, обладающими характеристиками родителя (РОДИТЕЛЬ);
— характерная для взрослого человека рациональность, объективность (ВЗРОСЛЫЙ);
— позиция и мысли ребёнка (РЕБЕНОК).
Автор утверждает, что в рамках любой коммуникации или взаимодействия мы начинаем демонстрировать одно из этих базовых состояний, при чем мы можем легко менять эти уровни.
Соответственно, мы можем выбирать эти уровни и вести себя либо ПРОДУКТИВНО либо нет.
Принимая один из базовых уровней мы находимся в состоянии игры.
Вместо того, что бы быть просто собой.
Как выглядят эти игры, к каким затруднениям они проводят Берн подробно рассматривает в своей работе.
Я приведу два типа самых распространённых игр в семейных и бизнес отношениях, возможно вам что-то покажется знакомым.

СЕМЕЙНАЯ ИГРА «Если бы не ты…»
Эта игра состоит в том, что один из партнёров всегда жалуется на притеснения другого. Причиной становится некая внутренняя проблема, в которой, тот кто жалуется, боится сам себе признаться. В качестве основной проблемы выбирается ТАКОЕ поведение партнёра.
Например, жена долгое время сидела дома с детьми. Для устройства на работу необходимо было пройти ряд собеседований. Очень скоро выяснилось, что сфера знаний претерпела значительные изменения и женщина испугавшись предстоящего обучения, а также перспективы получить не совсем ту работу, которую она хотела, (будучи в позиции Ребёнка), обвиняла мужа, в том, что из-за того, что он приходит поздно домой, она совершенно не может учиться. Муж искренне недоумевал, (находясь в позиции Взрослого), чем он ей мешает, предлагал несколько раз в неделю оплачивать несколько часов няне. Конфликт позиций Ребёнок – Взрослый, результат – ссора. Женщина так и не призналась мужу, что она боится выходить на работу.

БИЗНЕС ИГРА « Почему бы вам НЕ…? – ДА, но».
Игра заключается в том, что менеджер определяет проблему в проекте или задании, желая избавится от него. Руководитель начинает предлагать конструктивные решения, каждый раз на очередное предложение жалобщик говорит: «Да, но…».
Подчинённый выступая в роли Ребёнка находит в лице руководителя мудрого Родителя, который проявляет свои лучшие качества: предприимчивость, опытность и т.д. Вместо того, что бы выбрать модель поведения Взрослого и взять на вооружение одну из рекомендаций и опробовать ее, подчинённый выбрал модель поведения Ребёнка, которая позволяла ему получить сочувствие и симпатию.
А КАКИЕ ИГРЫ любимы ВАМИ? Какие скрытые потребности являются источником этих игр? Всегда ли вы достигаете с помощью игры, действительно, того чего хотите?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.